1、家里有時放出的水呈白色狀的原因？

主要是因接管、檢修、爆管搶修等停水或管道失壓后使空氣進入供水管道中，在自來水壓力恢復時，由于供水壓力高，空氣被壓縮融入水中產生白色狀細微氣泡，使家中放出的自來水呈白色狀。該現象對水質無影響，只要將自來水放置片刻，水中的空氣即可揮發澄清。

2、為什么燒開后冷卻的自來水表面會出現白色的漂浮物或鍋底出現白色粉末狀的物體？

  燒開后冷卻的自來水表面出現白色的漂浮物或鍋底出現白色粉末狀的物體（俗稱鍋垢）的原因為：因為天然水中溶解了一定量的鈣、鎂離子，經過加熱后鈣、鎂離子水解后生成難溶性物質。

3、為什么高層客戶有時打不燃熱水器？

熱水器的工作原理是在氣源正常的情況下,入水水壓沖起回動開關，從而激活電磁閥，打火針打火點燃熱水器工作。影響熱水器正常運行的因素主要有以下幾種原因：

①氣源不正常（可詢問物管公司或直接撥打燃氣公司的服務熱線）；

②電池沒電了（更換電池即可）；

③電打火壞了（現象反復開關水閥幾次，有時能打著）； 

④內部需要清潔（與廠家維修部聯系）；

⑤水壓過小，造成熱水器回動開關不易被沖起；

如經判斷屬供水壓力不足，可撥打瀘州市興瀘水務（集團）公司供水服務熱線求助；根據《城市供用水合同》第二條第四款的規定——供水人保證在管網末梢水壓大于或等于0.14兆帕，只要管網末梢水的壓力大于上述規定壓力即為達到要求。如確因該處地理位置較高，壓力存在問題的，可尋求物管或開發企業通過增設二次供水設備加壓供水的方式進行解決；如屬用戶產權管道堵塞、管徑小、管材變形彎曲等造成的水壓不足，需用戶內部更換管道進行解決。

4、哪些用水屬特種行業用水？

特種行業用水是指茶樓、歌舞廳、夜總會、高爾夫球場、休閑會所、桑拿、?。ㄗ悖┦?、美容、美發、煙草加工、洗車等行業用水。

5、居民家里管道漏水，該找哪里維修？

用戶家里管道漏水可找有資質的專業公司進行維修，也可直接撥打我司24小時供水服務熱線0830-3192777報修，我們將竭誠為您提供方便、快捷、優質的供水服務。